Information sur la livraison
Où que vous soyez au Maroc, nous vous livrons à domicile ou sur votre lieu de travail dans les plus brefs délais. Nos prestataires de livraison Cathedis, Maroc Express, SDTM, Ghazala, Voie Express… livrent partout au Maroc, même au fin fond des villages les plus reculés.
La livraison est gratuite pour les articles de plus de 5000 DH.
Pour les articles de moins de 5000 DH, le tarif de la livraison est de 40 DH pour les colis de moins de 30 kg.
Pour Tanger, la livraison est gratuite.
La commande est expédiée dans les 24h à 72 heures après la confirmation du client, sous réserve de stock disponible.
Toute souffrance ou défaillance constatée lors de la livraison pourra être adressées au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les 3 jours après la date de réception de votre colis. Le client est tenu d’envoyer une copie de ce courrier à Distri Computer pour enregistrement et suivi du différent.
Si les produits livrés ne correspondent pas aux produits commandés en nature ou en quantité, le client peut formuler ses propos à Distri Computer par email dans les 2 jours qui suivent la date de livraison.
En cas d’indisponibilité du Produit commandé, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande. Il aura alors le choix de demander, le remboursement des sommes versées dans les trente jours au plus tard de leur versement, l’échange du produit, ou un avoir valable pour commander un autre produit.
Distri Computer vous propose un retrait simplissime et gratuit à notre magasin situé à avenue Moulay Youssef, 34 rue Sanhaja, immeuble Makhlouf, Tanger.
Il suffit de le mentionner lors de votre commande, en cochant la case « Point de Vente » dans la zone Expédition lors de la commande.
Autres informations
Nous vous invitons à nous adresser un mail au contact@districomputer.ma en indiquant la ou les référence(s) que vous recherchez afin de répondre au mieux à votre demande.
Nous disposons actuellement de différents modes de paiement :
- Paiement à la livraison
Dans le cas où vous souhaitez être livré chez vous ou en gare, vous pouvez choisir de payer à la livraison.
- Paiement par virement
Vous pouvez procéder à un paiement par virement bancaire sur notre compte : 164 640 21211 06637780003 45
Après votre virement, il est nécessaire de nous envoyer par email la preuve de votre paiement ainsi que le N° de commande.
- Dépôt d’espèce
Vous pouvez procéder à un paiement par dépôt d’espèce à une agence Banque Populaire la plus proche de chez vous, sur notre compte :164 640 21211 06637780003 45
Après votre versement, il est nécessaire de nous envoyer par email la preuve de votre paiement ainsi que le N° de commande.
- Paiement au magasin
Vous pouvez payer en vous présentant à notre magasins Distri Computer, en présentant votre N° de commande.
- Paiement par chèque certifié
Pour les clients souhaitant payer par chèque, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone.
Note:
Le client confirme à la société Distri Computer qu’il dispose de toutes les autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi et qu’il est entièrement habilité à passer des commandes sur internet.
Dans le cas du paiement à la livraison, le client pourra être tenu dans le cas d’une commande dépassant un certain montant, de verser une partie ou la totalité du paiement sur notre compte, et ce avant livraison.
Distri Computer assure le service après-vente de l’ensemble du matériel de son catalogue. Les appareils, sous garantie, sont pris en charge par nos techniciens spécialisés dans le domaine.
Pour les problèmes d’utilisation ou d’installation contactez nous par email ou téléphone afin d’obtenir un conseil de spécialiste